Apa yang harus saya lakukan jika aplikasi M-Paspor Request Timed Out?
Silakan refresh aplikasi atau login kembali setelah beberapa saat.
Apa yang harus saya lakukan jika tidak bisa login?
Pastikan username dan password benar serta koneksi internet stabil.
Apa yang harus saya lakukan jika tidak bisa mengunduh surat pengantar?
Coba gunakan browser lain atau periksa koneksi internet Anda.
Bagaimana cara menutup akun M-Paspor?
Hubungi kantor imigrasi terdekat untuk proses penutupan akun.
Bagaimana cara mendapatkan kuota M-Paspor?
Kuota tersedia sesuai jadwal layanan kantor imigrasi.
Apa yang harus saya lakukan jika aplikasi M-Paspor saya menampilkan pesan Request Timed Out?
Jika mengalami Request Timed Out (RTO) silakan lakukan:
Keluar akun
Clear cache pada browser
Uninstall dan install kembali aplikasi pada perangkat
Masuk kembali ke akun M-Paspor.
